(相关资料图)
3月29日,梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行于杭州泛海钓鱼台酒店隆重举行2023年度品牌日活动,并正式发布中国豪华礼宾出行服务行业白皮书,品牌日现场嘉宾云集。
耀出行在正式启动运营三年以来达成了优异阶段性成果,成为了高品质出行市场的领导品牌。面向未来全新阶段,“礼宾出行”这一新战略布局将为耀出行发展提供全新动能。自2019年于杭州启程,除商务接待、差旅接送机、长包车等出行服务之外,耀出行还完成了对公务机包机、豪车租赁等丰富多元的品质服务的覆盖,不断满足人们对美好生活的向往,链接车内车外,已形成礼宾出行服务设计、理论及高端科技工具的雏形。聚焦礼宾出行服务业态创新,耀出行通过数字化、人工智能、机器算法等技术应用,为客户制定更有个性化的高端出行服务方案。
以技术创新催动服务出新,在品牌日现场,耀出行“封闭场景的中央调度系统”等一系列科技成果正式亮相。耀出行携手CIC灼识咨询发布的《中国豪华礼宾出行服务白皮书》显示,数字化技术将不断赋能中国豪华出行服务平台,满足未来豪华出行服务的个性深度和场景广度。结合数字科技应用,耀出行已实现针细分市场的服务方案、服务流程和管家服务定制化,能够以宾客为中心,提供全面、细致灵活的出行服务。
以品牌日为契机,耀出行宣布将致力于成为礼宾出行服务生态的纽带,推动场景生态合作,与各方合作伙伴一同分享发展可能性和赛道机遇。通过即将正式成立的“耀学院”,耀出行将对外输出标准化服务管理体系,推动高端出行服务进一步升级。
同时,基于去年推出的“星耀联盟计划”,耀出行将进一步完善更具生态的服务模式,助力全球合作伙伴携手打造更加完美的礼宾出行服务体验。为全方位推进耀出行高质量战略布局,与联盟伙伴实现优质共赢,耀出行将有序探索持以卓越服务为内核,精选品牌实力强、服务口碑好、专业品质硬的联盟伙伴,开创更具生态的服务模式,为更多用户带去一致性的礼宾出行服务。
除了重磅品牌升级,可持续发展也将成为耀出行全新发展阶段的重要课题。耀出行将实践“生态之礼”,继续担当与环境、社会和用户实现良性共生的企业力量。积极支持国内“2030年前达到峰值,2060年前实现碳中和”的目标,并与梅赛德斯-奔驰“2039年碳中和”的目标协同,加大运营车队中电动车的比例和规模,全面引入奔驰最新款的梅赛德斯-奔驰EQS电动车。
作为中国高端出行市场的领导者,耀出行通过差异化建立了长期竞争优势与壁垒,为高端客户创造服务价值。“礼宾”是与耀出行品牌高度契合的领域,“礼宾出行”的诞生是品牌发展及用户期待的共同结晶。未来,耀出行将继续坚定前行,以定制礼宾出行服务创造更美好的生活体验。